Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
Come funzionano ordini, prezzi, consegna e assistenza su SocialOff.
Servizio in anteprima. I dati del titolare saranno pubblicati prima dell'apertura delle vendite sul sito. Per qualsiasi richiesta scrivici dalla pagina Assistenza o su Telegram.
1.Chi fornisce il servizio
SocialOff è un servizio in anteprima. Per contattarci usa la pagina Assistenza oppure il bot Telegram @SocialOffOrdiniBot (comando /aiuto).
2.Stato attuale del servizio
Sul sito puoi esplorare il catalogo, creare un account e provare il percorso d'ordine, ma gli ordini sono simulati: non viene chiesto alcun pagamento e nessun servizio viene eseguito. Gli ordini reali si effettuano oggi dal bot Telegram @SocialOffOrdiniBot.
3.Cosa offriamo
Servizi di promozione per profili e contenuti su piattaforme social e di streaming: follower, like, visualizzazioni, commenti, iscritti, ascolti e simili. Ogni scheda del catalogo indica cosa ricevi, i pacchetti, i tempi indicativi di avvio e consegna e se è previsto il reintegro.
I numeri consegnati non sono persone che hanno scelto spontaneamente il tuo profilo: non garantiamo visibilità, interazioni spontanee, vendite o altri risultati.
4.Come si ordina
- Scegli il servizio e il pacchetto, poi indichi il link pubblico o il nome utente su cui eseguirlo e gli altri dati richiesti dalla scheda.
- Prima della conferma vedi il riepilogo con il prezzo totale. Il prezzo non cambia dopo la conferma.
- L'ordine parte solo dopo la conferma del pagamento. Ogni ordine ha un codice con cui puoi seguirlo e chiedere assistenza.
- Non chiediamo mai password o accessi ai tuoi profili. Il profilo o il contenuto indicato deve essere pubblico per tutta la durata della consegna.
5.Prezzi e pagamenti
I prezzi sono in euro e ogni pacchetto ha un prezzo fisso, mostrato prima della conferma.
Nel bot Telegram si paga in Stelle di Telegram: il numero di Stelle è indicato insieme al prezzo in euro e il pagamento avviene all'interno di Telegram.
6.Esecuzione e consegna
Gli ordini vengono avviati manualmente dopo il pagamento. Lo stato si aggiorna a ogni passaggio (presa in carico, attivazione, conclusione) e ti avvisiamo a ogni cambiamento.
I tempi indicati nelle schede sono stime: possono allungarsi per cause che dipendono dalle piattaforme.
Se nel periodo di reintegro indicato nella scheda il numero cala, lo riportiamo gratuitamente al livello acquistato. Se un servizio non prevede il reintegro, la scheda lo dice chiaramente.
7.Annullamenti e rimborsi
Puoi chiedere l'annullamento solo per i servizi indicati come annullabili e finché la consegna non è completata, scrivendo all'assistenza con il codice dell'ordine.
Per i pagamenti in Stelle usa il comando /paysupport del bot: ogni richiesta di rimborso viene valutata da una persona e, se accettata, il rimborso è completo e torna sul tuo account Telegram.
8.Cosa ti chiediamo
- Indica solo profili e contenuti di cui hai il diritto di disporre.
- Non usare il servizio per contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti altrui, anche nei testi personalizzati come i commenti.
- Valuta le regole della piattaforma su cui ordini: alcune limitano l'uso di servizi di promozione esterni.
9.Assistenza
Puoi scriverci dalla pagina Assistenza, dalla tua area personale o dal bot Telegram con /aiuto. Ogni richiesta ha una sua conversazione dedicata e ti avvisiamo quando rispondiamo.
10.Diritti del consumatore
Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.